AV

Algemene voorwaarden

I. Algemeen en toepassingsgebied
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen alphatronics GmbH, Breitengraserstraße 6, 90482 Neurenberg (hierna “verkoper”) en de koper gesloten overeenkomsten voor de levering van goederen. Tegenstrijdige voorwaarden of voorwaarden van de koper die afwijken van deze algemene voorwaarden worden door de verkoper niet erkend en worden hierbij uitdrukkelijk weersproken. Afwijkende algemene voorwaarden van de koper, aanvullende afspraken en/of nevenafspraken zijn alleen geldig als de verkoper hiermee uitdrukkelijk instemt. De wettelijke bepalingen over de voorrang van de individuele afspraak blijven hierdoor onaangetast.

In deze voorwaarden worden deels verschillende regelingen getroffen voor consumenten en ondernemers.
Consument is volgens § 13 BGB iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die niet aan zijn/haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

Ondernemer is volgens § 14 BGB een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn/haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een rechtsbevoegde personenvennootschap is een personenvennootschap die bevoegd is rechten te verwerven en verplichtingen aan te gaan.
In het zakelijke verkeer moeten juridisch relevante verklaringen en mededelingen van de koper met betrekking tot de overeenkomst (bijv. termijnstelling, melding van gebreken, ontbinding of prijsvermindering) schriftelijk, d.w.z. in schrift- of tekstvorm (bijv. brief, e-mail, fax) worden gedaan. Wettelijke vormvoorschriften en verdere bewijzen, met name bij twijfel over de legitimatie van de verklarende partij, blijven onaangetast.

II. Totstandkoming van de overeenkomst
1a. Ten opzichte van ondernemers zijn alle aanbiedingen van de verkoper vrijblijvend, tenzij uit de orderbevestiging iets anders blijkt. De bestelling van de goederen door de koper geldt als een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. Tenzij uit de bestelling iets anders blijkt, zijn wij gerechtigd dit aanbod binnen 14 dagen na ontvangst bij ons schriftelijk (bijv. door orderbevestiging) of door levering van de goederen aan de koper te aanvaarden.
1b. Indien er sprake is van directe verkoop aan consumenten, is de door de koper schriftelijk of mondeling doorgegeven bestelling een bindend aanbod. De koopovereenkomst komt tot stand met de levering van de goederen of met de orderbevestiging door de verkoper. Als de consument binnen 3 werkdagen na zijn/haar bestelling noch de levering van de goederen noch een orderbevestiging ontvangt, is hij/zij niet langer aan zijn/haar aanbod gebonden.
2. De gegevens van de verkoper in catalogi, flyers en andere reclamemiddelen zijn niet bindend. De verkoper behoudt zich vergissingen en drukfouten voor. Gegevens die uitdrukkelijk onderdeel van de overeenkomst zijn of waarnaar in het kader van de orderbevestiging van de verkoper wordt verwezen, zijn altijd bindend.
3. De verkoper behoudt zich eigendoms- en auteursrechten voor op afbeeldingen, technische tekeningen, schetsen, calculaties en overige productinformatie die zowel in het kader van de contractvoorbereiding als bij het sluiten van de overeenkomst worden overhandigd. Documenten die in het zakelijke verkeer als “vertrouwelijk” zijn gemarkeerd, mogen niet zonder toestemming van de verkoper aan derden worden doorgegeven.

III. Prijzen
1. Prijsopgaven aan consumenten zijn altijd inclusief de wettelijke btw, momenteel 19%. Eventuele verzendkosten worden vóór de bestelling aan de consument meegedeeld. De onderstaande punten 2-5 gelden uitsluitend voor overeenkomsten met ondernemers.
2. De prijzen van de verkoper gelden binnen Duitsland netto, plus de telkens geldende wettelijke btw, momenteel 19%, exclusief transportverpakkings- en verzendkosten af fabriek.
3. Voor leveringen buiten Duitsland geldt:
Door de verkoper wordt geen btw in rekening gebracht. De belastingschuld gaat overeenkomstig § 13b UstG over op de ontvanger.
Douanerechten, consulaire kosten en overige belastingen, heffingen, vergoedingen die op grond van voorschriften buiten de Bondsrepubliek Duitsland worden geheven, evenals daarmee samenhangende kosten, zijn voor rekening van de koper.
4. De verzendkosten worden afzonderlijk vermeld op basis van gewicht. Ook de prijzen voor de transportverpakking, indien van toepassing, worden afzonderlijk vermeld.

IV. Betalingsvoorwaarden
1. Bij betaling vooraf (vooruitbetaling) is de betaling direct verschuldigd bij ontvangst van de orderbevestiging of factuur. Bij betaling onder rembours dient de koopprijs plus eventuele verzendkosten contant te worden betaald aan de ingeschakelde vervoerder.
2. Bij betaling op factuur zijn bij overeenkomsten met zakelijke kopers betalingen verschuldigd binnen 14 dagen na factuurdatum. Ten opzichte van consumenten zijn betalingen verschuldigd binnen 30 dagen vanaf factuurdatum. Consumenten raken zonder verdere aanmaning na afloop van de 30 dagen in verzuim, als de verkoper op de factuur op dit gevolg wijst.
In geval van verzuim dient de koper de wettelijke vertragingsrente te betalen. Daarnaast is voor elke aanmaning door de verkoper € 5,00 verschuldigd. De verkoper is bovendien gerechtigd alle verdere leveringen van goederen op te schorten totdat de factuurvordering is voldaan.
3. Alle genoemde prijzen zijn in euro. Bij vreemde valuta geldt altijd de wisselkoers van de dag waarop de betaling is verricht.
4. De koper heeft alleen verrekenings- of opschortingsrechten voor zover zijn/haar vordering onherroepelijk is vastgesteld of onbetwist is, of voortvloeit uit dezelfde contractuele verhouding. Bij gebreken aan het gekochte blijven de tegenrechten van de koper, met name conform punt IX.2.d. van deze AV, onaangetast.
5. De verkoper heeft het recht zijn vorderingen op de koper aan een derde over te dragen.
6. Als de koper in betalingsverzuim is met een vordering, kunnen alle overige vorderingen op de koper opeisbaar worden gesteld.
7. De koper draagt alle vergoedingen, kosten en uitgaven die in verband met elke juridisch succesvolle rechtsvervolging tegen hem/haar, ook buiten Duitsland, ontstaan.

V. Herroepingsrecht voor consumenten
1. Consumenten (zie hierboven punt I) hebben bij overeenkomsten op afstand, dus overeenkomsten die uitsluitend tot stand zijn gekomen met gebruik van middelen voor communicatie op afstand, het volgende herroepingsrecht.

Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons

alphatronics GmbH
Breitengraserstraße 6
90482 Neurenberg
Telefoon: +49 (0)911-2165540
E-mail: info@alphatronics.de

via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over je besluit om deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, betalen wij je alle betalingen terug die wij van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die ontstaan doordat je een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over je herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat je het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.
Je dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is nageleefd als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt.

Bij goederen die per pakket kunnen worden verzonden, draag je de directe kosten van het terugsturen van de goederen. Wij nemen de kosten van de retourzending echter voor onze rekening als je hiervoor het door ons ter beschikking gestelde retourlabel gebruikt.
Je hoeft alleen voor een eventuele waardevermindering van de goederen op te komen als die waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.
Einde van de herroepingsinstructies

Modeltekst herroeping

alphatronics GmbH
Breitengraserstraße 6
90482 Neurenberg
E-mail: info@alphatronics.de

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/ het verrichten van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*) / ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
– Datum
_______________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

2. Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de koper doorslaggevend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de koper zijn afgestemd.

VI. Levering
1. Ten opzichte van consumenten zal de verkoper, bij goederen op voorraad, binnen 2-3 werkdagen leveren; bij overeengekomen vooruitbetaling geldt deze termijn vanaf de dag die volgt op de dag van de betalingsopdracht door de koper. Als de goederen niet op voorraad zijn, zal de verkoper de levertijd bij aanvaarding van de overeenkomst bindend aan de koper meedelen. In het zakelijke verkeer zijn de opgegeven levertijden richtwaarden en gelden ze als slechts bij benadering overeengekomen termijnen. Bij overeengekomen vooruitbetaling vindt levering in ieder geval pas plaats na ontvangst van de betaling.
2. Vaste-termijntransacties vereisen een aparte contractuele afspraak.
3. Onvoorziene en/of onvermijdbare omstandigheden die niet aan de verkoper zijn toe te rekenen en die de levering verhinderen, vertragen of wezenlijk bemoeilijken, ontheffen de verkoper voor de duur van hun werking van de leveringsplicht en verlengen de levertijd overeenkomstig. De verkoper is echter verplicht de koper onverwijld te informeren over de ingetreden of nog intredende vertragingen. De verkoper is vervolgens gerechtigd een respijttermijn van zes weken in acht te nemen. Als de belemmering na afloop van de respijttermijn voortduurt, kunnen beide partijen van de opdracht terugtreden.
4. Als levering aan de koper voor de verkoper onmogelijk is wegens het uitblijven van zelflevering, hoewel hij bij betrouwbare leveranciers congruente bestellingen heeft geplaatst, en/of wegens overmacht, behoudt de verkoper zich het recht voor om terug te treden. Het herroepingsrecht kan door de verkoper alleen rechtsgeldig worden uitgeoefend als hij de koper onverwijld informeert over de niet-beschikbaarheid van de goederen en reeds ontvangen tegenprestaties onverwijld terugbetaalt.
5. De verkoper is gerechtigd tot deelleveringen. Voor consumenten geldt dit alleen voor zover dit redelijkerwijs van de koper kan worden verlangd en er geen nadelen voor hem/haar uit voortvloeien. Voor een nalevering ontstaan alleen extra verzendkosten als dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
6. Als de verzending op verzoek van de koper of door diens schuld wordt vertraagd, slaat de verkoper de goederen op voor rekening en risico van de koper. In dat geval geldt de melding van verzendgereedheid als gelijk aan verzending.
7. In geval van niet-afname kan de verkoper, nadat hij de koper een redelijke termijn voor afname heeft gesteld, gebruikmaken van zijn wettelijke rechten, met name schadevergoeding in plaats van nakoming vorderen.
8. Als de verkoper schadevergoeding vordert in de zin van nr. 7 hierboven, bedraagt deze 20% van de koopprijs. De schadevergoeding kan hoger of lager worden vastgesteld als de verkoper een hogere schade of de koper een lagere schade aantoont. De koper mag naast het bewijs van een lagere schade ook uitdrukkelijk aantonen dat de verkoper helemaal geen schade heeft geleden.
9. De verkoper is aansprakelijk voor leveringsvertraging binnen het kader van de wettelijke verplichtingen, met name in geval van opzet, grove nalatigheid en schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. In geval van grove nalatigheid en bij nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade.
10. De rechten van de koper conform punt X van deze AV en onze wettelijke rechten, met name bij uitsluiting van de verplichting tot nakoming (bijv. wegens onmogelijkheid of onredelijkheid van de prestatie en/of nakoming achteraf), blijven onaangetast.

VII. Overgang van risico
1. Bij leveringen aan consumenten gaat het risico altijd pas over bij overhandiging van de goederen aan de consument; het transportrisico wordt altijd door de verkoper gedragen, tenzij de koper de expediteur, vervoerder of een andere persoon of instelling die met de uitvoering van de verzending is belast, opdracht heeft gegeven zonder dat de verkoper hem/haar vooraf deze persoon of instelling heeft genoemd.
2. In het zakelijke verkeer vindt de levering, tenzij anders overeengekomen, plaats “af fabriek”. De risico-overgang vindt overeenkomstig § 447 BGB plaats bij overhandiging van de goederen door de verkoper aan het transportbedrijf resp. aan de koper in geval van afhaling. Op verzoek van de koper kan een transportverzekering worden afgesloten, waarvan de kosten door de koper worden gedragen.

VIII. Eigendomsvoorbehoud
1. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper totdat de koopprijs volledig is betaald.
2. Ten opzichte van ondernemers geldt het volgende:
a. De verkoper behoudt zich het eigendom van de goederen (goederen onder eigendomsvoorbehoud) voor tot ontvangst van alle betalingen uit de zakelijke relatie met de koper.
b. Als de koper ondanks een aanmaning met termijnstelling niet aan zijn/haar betalingsverplichting voldoet, kan de verkoper zonder verdere voorafgaande termijnstelling de afgifte verlangen van de goederen onder eigendomsvoorbehoud die nog zijn eigendom zijn. De daarbij ontstane transportkosten zijn voor rekening van de koper. Het verzoek tot afgifte houdt niet tegelijkertijd een verklaring van ontbinding in; de verkoper is veeleer gerechtigd uitsluitend de goederen terug te vorderen en zich de ontbinding voor te behouden. Na terugontvangst van de goederen onder eigendomsvoorbehoud is de verkoper bevoegd deze te gelde te maken. De opbrengst van de verkoop wordt verrekend met de verplichtingen van de koper, minus redelijke verkoopkosten.
c. De koper dient de verkoper onverwijld schriftelijk te informeren over alle aanspraken van derden, met name executiemaatregelen, evenals andere aantastingen van zijn eigendom. De koper dient de verkoper alle schade en kosten te vergoeden die ontstaan door een schending van deze verplichting en door noodzakelijke interventiemaatregelen tegen aanspraken van derden, met name een vordering op grond van § 771 ZPO.
d. De koper is, tot herroeping conform lit. d) hieronder, gerechtigd de goederen onder eigendomsvoorbehoud in het normale zakelijke verkeer door te verkopen. De koper draagt echter aan de verkoper de vorderingen over ter hoogte van het met hem/haar overeengekomen eindfactuurbedrag (incl. btw) die hem/haar uit de doorverkoop van de goederen onder eigendomsvoorbehoud aan zijn/haar klanten of andere derden ontstaan; deze overdracht geldt ongeacht of de koopzaak zonder of na verwerking wordt doorverkocht. De koper blijft ook na de overdracht bevoegd de vordering te innen. De bevoegdheid van de verkoper om de vordering zelf te innen blijft hierdoor onaangetast. Van deze bevoegdheid zal de verkoper echter geen gebruik maken zolang de koper aan zijn/haar betalingsverplichtingen voldoet. Zodra de koper in betalingsverzuim is of een verzoek tot opening van een insolventieprocedure heeft ingediend of er sprake is van staking van betaling, kan de verkoper verlangen dat alle overgedragen vorderingen en hun debiteuren aan hem/haar worden meegedeeld, dat de debiteuren door de besteller op de hoogte worden gesteld van de overdracht en dat de koper hem/haar alle documenten en informatie overhandigt die nodig zijn voor inning en handhaving. Bovendien is de verkoper in dit geval gerechtigd de bevoegdheid van de koper tot verdere verkoop en verwerking van de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen te herroepen.
e. De verkoper verplicht zich op verzoek van de koper de hem/haar toekomende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van zijn/haar zekerheden de te verzekeren vorderingen met meer dan 10% overstijgt; de keuze van de vrij te geven zekerheden berust bij de verkoper.

IX. Garantie

1. De garantie en de daaruit voortvloeiende aanspraken van de koper bij aanwezigheid van een gebrek richten zich naar de wettelijke bepalingen van het Burgerlijk Wetboek (BGB).
2. Bij overeenkomsten met ondernemers of publiekrechtelijke rechtspersonen geldt in afwijking daarvan het volgende:
a. Aanspraken wegens materiële gebreken verjaren 12 maanden na overgang van risico.
b. Als de transactie voor beide partijen een handelstransactie is, dient de koper te voldoen aan de verplichtingen van § 377 HGB, dus de goederen onverwijld na levering door de verkoper te onderzoeken, voor zover dit volgens een ordelijke bedrijfsvoering mogelijk is, en als er een gebrek blijkt, dit onverwijld aan de verkoper te melden. Bij het achterwege laten resp. te late, d.w.z. niet onverwijlde, melding gelden de goederen als goedgekeurd. Verborgen gebreken moeten onverwijld na ontdekking worden gemeld; anders gelden deze bij het achterwege laten resp. te late melding eveneens als goedgekeurd.
c. Bij een gebrek aan de koopzaak is de verkoper naar eigen keuze gerechtigd tot nakoming achteraf in de vorm van herstel of levering van een zaak zonder gebreken. De koper dient de verkoper een redelijke termijn te geven, variërend naar de feitelijke omstandigheden van het individuele geval, maar niet minder dan 7 dagen, voor nakoming achteraf.
d. De verkoper is gerechtigd de verschuldigde nakoming achteraf afhankelijk te maken van het feit dat de koper de opeisbare koopprijs betaalt. De koper is echter gerechtigd een deel van de koopprijs in te houden dat in verhouding tot het gebrek redelijk is.
e. Als bij de controle van een als gebrekkig gemelde zaak blijkt dat er geen gebrek is, kan de verkoper van de koper vergoeding verlangen van de kosten die zijn ontstaan door het onterechte verzoek tot verhelpen van gebreken (met name controle- en transportkosten), tenzij de afwezigheid van een gebrek voor de koper niet herkenbaar was.
f. Als herstel in de zin van § 440 BGB mislukt, kan de koper naar keuze ontbinding of prijsvermindering verlangen.
g. Verdergaande aanspraken van de koper, met name wegens gevolgschade door gebreken, zijn in principe uitgesloten. De rechten van de koper conform punt X en dwingende wettelijke aanspraken blijven onaangetast.
h. Aansprakelijkheid op grond van de productaansprakelijkheidswet blijft onaangetast.
i. De wettelijke verjaringstermijn in het kader van regres bij levering blijft onaangetast.

X. Aansprakelijkheid
1. Voor zover uit deze AV, inclusief de onderstaande bepalingen, niets anders voortvloeit, is de verkoper bij schending van contractuele en buitencontractuele verplichtingen aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen.
2. Voor schadevergoeding is de verkoper – ongeacht de rechtsgrond – binnen het kader van schuldaansprakelijkheid aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid. Bij eenvoudige nalatigheid is de verkoper, behoudens wettelijke aansprakelijkheidsbeperkingen (bijv. zorgvuldigheid in eigen zaken; onbeduidende plichtsverzuim), alleen aansprakelijk
a) voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
b) voor schade door schending van een wezenlijke contractuele verplichting (verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen); in dit geval is de aansprakelijkheid van de verkoper echter beperkt tot vergoeding van de voorzienbare, typisch optredende schade.
3. De uit nr. 2 voortvloeiende aansprakelijkheidsgronden en -beperkingen gelden ook bij plichtsverzuim door resp. ten gunste van personen voor wier schuld de verkoper volgens wettelijke bepalingen verantwoordelijk is. Ze gelden niet voor zover de verkoper een gebrek bedrieglijk heeft verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen heeft overgenomen, en voor aanspraken van de koper op grond van de productaansprakelijkheidswet.
4. Wegens een plichtsverzuim dat niet in een gebrek bestaat, kan de koper alleen terugtreden of opzeggen als de verkoper het plichtsverzuim te verwijten valt. Een vrij opzeggingsrecht van de koper (met name conform §§ 650, 648 BGB) wordt in het zakelijke verkeer uitgesloten. Voor het overige gelden de wettelijke voorwaarden en rechtsgevolgen.

XI. Overig

1. Op de contractuele verhouding tussen de verkoper en de koper en op de betreffende voorwaarden is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Als de koper consument is, blijven de volgens het recht van het verblijfsland van de klant ten gunste van de consument geldende wettelijke bepalingen en rechten door deze afspraak onaangetast. De toepassing van het VN-kooprecht wordt uitgesloten, voor zover beide contractpartners in het gebied van de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn.
2. Exclusieve bevoegde rechtbank is de rechtbank van de vestigingsplaats van de verkoper, voor zover de koper een koopman in de zin van het HGB is of een publiekrechtelijke rechtspersoon. De verkoper heeft het recht ook te dagvaarden bij de vestigingsplaats van de koper.
3. Als afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet rechtsgeldig zijn of later hun rechtsgeldigheid verliezen, wordt de geldigheid van de overeenkomst voor het overige niet aangetast. In plaats van de ongeldige bepaling treedt de wettelijke regeling.

Direct contact voor persaanvragen

Ben je op zoek naar onze persberichten of beeldmateriaal?
Neem contact op met onze persafdeling via info@alphatronics.de