{"id":23385,"date":"2024-04-22T15:43:56","date_gmt":"2024-04-22T13:43:56","guid":{"rendered":"https:\/\/alphatronics.de\/ce-qui-nous-anime-linterview-avec-la-direction\/"},"modified":"2026-07-04T18:44:41","modified_gmt":"2026-07-04T16:44:41","slug":"ce-qui-nous-anime-linterview-avec-la-direction","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alphatronics.de\/fr\/ce-qui-nous-anime-linterview-avec-la-direction\/","title":{"rendered":"Ce qui nous anime \u2013 L\u2019interview avec la direction"},"content":{"rendered":"\t\t
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Quiconque utilise un t\u00e9l\u00e9viseur alphatronics voit le produit fini. Pourtant, derri\u00e8re celui-ci se cachent de nombreuses d\u00e9cisions, exp\u00e9riences et convictions qui fa\u00e7onnent notre travail au quotidien. Aujourd\u2019hui, l\u2019entreprise est dirig\u00e9e par deux directeurs g\u00e9n\u00e9raux, Timo Kehl et Johannes Borig, qui apportent des forces et des perspectives diff\u00e9rentes, tout en poursuivant un objectif commun : cr\u00e9er un divertissement mobile au plus haut niveau. <\/p>

Au fil de l\u2019entretien, tous deux partagent des \u00e9clairages sur leur motivation, les d\u00e9fis du secteur et la question de savoir pourquoi alphatronics mise encore aujourd\u2019hui r\u00e9solument sur ses propres d\u00e9veloppements. Il appara\u00eet rapidement que derri\u00e8re chaque produit se cache bien plus que la seule technologie. Il est question ici de qualit\u00e9, de responsabilit\u00e9 et de la passion de toujours faire un peu mieux. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR BORIG \u2013 POURQUOI ALPHATRONICS MISE-T-ELLE ENCORE AUJOURD\u2019HUI SUR SES PROPRES D\u00c9VELOPPEMENTS ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Johannes Borig :<\/strong><\/span><\/p>

Parce que les exigences d\u2019un t\u00e9l\u00e9viseur mobile sont fondamentalement diff\u00e9rentes de celles d\u2019un appareil destin\u00e9 \u00e0 la maison. Bien s\u00fbr, nous connaissons les nombreuses plateformes standard et solutions de fabrication aujourd\u2019hui disponibles dans le monde entier \u2013 notamment en Asie. Nous suivons \u00e9galement ces \u00e9volutions de tr\u00e8s pr\u00e8s et les utilisons comme r\u00e9f\u00e9rence importante pour notre propre travail. Toutefois, bon nombre de ces solutions ne nous ont pas convaincus sur les exigences d\u00e9terminantes de l\u2019usage mobile. <\/p>

Un camping-car, un camion ou un yacht soumet un t\u00e9l\u00e9viseur \u00e0 des contraintes qui jouent \u00e0 peine un r\u00f4le dans un salon. Il s\u2019agit ici de fortes fluctuations de tension, de r\u00e9seaux de bord diff\u00e9rents, de vibrations pendant la conduite, de r\u00e9serves d\u2019\u00e9nergie limit\u00e9es ainsi que de conditions de r\u00e9ception changeantes dans les pays europ\u00e9ens les plus divers. S\u2019y ajoutent des exigences \u00e9lev\u00e9es en mati\u00e8re de fiabilit\u00e9 \u00e0 long terme, car beaucoup de nos appareils sont utilis\u00e9s quotidiennement pendant des ann\u00e9es. <\/p>

C\u2019est pourquoi nous d\u00e9veloppons nous-m\u00eames des composants centraux comme nos cartes m\u00e8res et les adaptons syst\u00e9matiquement aux exigences de l\u2019usage mobile. Cela nous permet de mettre en \u0153uvre des fonctions qui, avec des plateformes standard, ne seraient souvent pas possibles ou seulement de mani\u00e8re limit\u00e9e. Citons par exemple nos plages de tension \u00e9tendues, la prise en charge d\u2019antennes DVB-T2 actives avec alimentation 5 V, les fonctions PVR et Timeshift gr\u00e2ce \u00e0 des ressources m\u00e9moire plus importantes, ou encore nos circuits de protection sp\u00e9cialement adapt\u00e9s au fonctionnement sur des r\u00e9seaux de bord 12 V et 24 V. <\/p>

Avec le passage \u00e0 webOS Hub, nous avons en outre gagn\u00e9 un partenaire logiciel solide. Tandis que LG met \u00e0 disposition la plateforme du syst\u00e8me d\u2019exploitation et la fait \u00e9voluer en continu, nous pouvons nous concentrer pleinement sur le d\u00e9veloppement du mat\u00e9riel et son adaptation optimale \u00e0 l\u2019usage mobile. Nous associons ainsi les avantages d\u2019une plateforme Smart TV \u00e9tablie dans le monde entier \u00e0 notre propre expertise mat\u00e9rielle. <\/p>

Pour nous, le d\u00e9veloppement interne ne signifie toutefois pas seulement la technologie, mais aussi la libert\u00e9 de concr\u00e9tiser de nouvelles id\u00e9es. Qu\u2019il s\u2019agisse de notre SLA-32 W4K, premier t\u00e9l\u00e9viseur mobile 4K Ultra HD avec alimentation 12 V, du d\u00e9veloppement de nos nouveaux mod\u00e8les QVIEW avec technologie de dalle OLED, ou de l\u2019\u00e9volution continue de l\u2019audio et du design produit : nombre de ces innovations ne seraient pas possibles sans notre propre travail de d\u00e9veloppement. <\/p>

Bien s\u00fbr, cette voie est plus exigeante. Mais c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que nous voyons notre force : d\u00e9velopper des produits qui ne sont pas simplement adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019usage mobile, mais con\u00e7us pour celui-ci d\u00e8s le d\u00e9part. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR KEHL \u2013 QUELLE IMPORTANCE A POUR VOUS LE SITE DE NUREMBERG ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Timo Kehl :<\/strong><\/span><\/p>

Le site de Nuremberg est pour nous bien plus qu\u2019un simple site d\u2019entreprise : il constitue un \u00e9l\u00e9ment central de notre identit\u00e9. Depuis la cr\u00e9ation d\u2019alphatronics, nous d\u00e9veloppons, assemblons, testons et exp\u00e9dions nos produits depuis ici. Nous en sommes tr\u00e8s fiers, car seule l\u2019\u00e9troite int\u00e9gration de tous les domaines sur un m\u00eame site nous permet de garantir les standards de qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9s que nos clients attendent de nous. <\/p>

Bien s\u00fbr, nous nous approvisionnons aujourd\u2019hui aussi en certains composants, comme des dalles ou des chipsets, aupr\u00e8s de partenaires internationaux. Les \u00e9tapes d\u00e9cisives li\u00e9es au d\u00e9veloppement, \u00e0 l\u2019adaptation produit, \u00e0 l\u2019assemblage, au contr\u00f4le qualit\u00e9 et \u00e0 la validation ont toutefois lieu chez nous, \u00e0 Nuremberg. Nous gardons ainsi le contr\u00f4le de nos processus et pouvons nous assurer que nos t\u00e9l\u00e9viseurs r\u00e9pondent aux exigences particuli\u00e8res de l\u2019usage mobile. <\/p>

Parall\u00e8lement, nous b\u00e9n\u00e9ficions d\u2019un environnement \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9lectronique grand public depuis des d\u00e9cennies. Nuremberg et la r\u00e9gion m\u00e9tropolitaine sont traditionnellement associ\u00e9es \u00e0 la technologie TV et radio gr\u00e2ce \u00e0 des entreprises comme Grundig ou Metz. Cet environnement nous donne acc\u00e8s \u00e0 des sp\u00e9cialistes exp\u00e9riment\u00e9s et \u00e0 un savoir-faire pr\u00e9cieux, construit au fil des ann\u00e9es. <\/p>

Pour nous, \u00ab D\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 Nuremberg. Assembl\u00e9 \u00e0 Nuremberg. \u00bb est donc bien plus qu\u2019un slogan. C\u2019est un engagement clair en faveur de la qualit\u00e9, de la responsabilit\u00e9 et de l\u2019ambition de construire chaque t\u00e9l\u00e9viseur comme nous aimerions l\u2019utiliser nous-m\u00eames en voyage. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR KEHL \u2013 RESSENTEZ-VOUS LA PRESSION DE LA CONCURRENCE ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Timo Kehl :<\/strong><\/span><\/p>

Bien s\u00fbr, mais nous l\u2019envisageons de mani\u00e8re positive. La concurrence pousse \u00e0 se remettre en question en permanence, \u00e0 d\u00e9velopper de nouvelles id\u00e9es et \u00e0 am\u00e9liorer continuellement les produits existants. Dans un secteur qui \u00e9volue technologiquement aussi vite que le n\u00f4tre, l\u2019immobilisme n\u2019est pas une option. <\/p>

Notre ambition n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 de copier des produits ou de suivre simplement les tendances. Nous souhaitons plut\u00f4t apporter notre propre touche et d\u00e9velopper des solutions offrant une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e \u00e0 nos clients. Un bon exemple est notre nouvelle gamme SLA, avec laquelle nous avons volontairement emprunt\u00e9 de nouvelles voies dans l\u2019interaction entre design, qualit\u00e9 sonore et \u00e9quipement technique. <\/p>

L\u2019\u00e9change \u00e9troit avec les constructeurs de camping-cars et de v\u00e9hicules, les revendeurs ainsi que nos clients finaux est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux. De ces discussions naissent souvent de nouvelles id\u00e9es et impulsions qui alimentent directement le d\u00e9veloppement des futurs produits. <\/p>

Un d\u00e9fi particulier, \u00e0 l\u2019heure actuelle, r\u00e9side dans la diffusion de webOS Hub en tant que plateforme Smart TV sous licence. Comme plusieurs fabricants s\u2019appuient d\u00e9sormais sur la m\u00eame base logicielle, on a souvent, au premier abord, l\u2019impression que les appareils sont techniquement comparables. En r\u00e9alit\u00e9, les diff\u00e9rences d\u00e9cisives se situent dans le mat\u00e9riel, l\u2019architecture syst\u00e8me et les fonctions d\u00e9velopp\u00e9es sp\u00e9cifiquement pour l\u2019usage mobile. <\/p>

Beaucoup de clients ne r\u00e9alisent pas d\u2019embl\u00e9e que des fonctions comme l\u2019enregistrement PVR, le Timeshift, l\u2019alimentation active 5 V des antennes DVB-T2, nos circuits de protection \u00e9tendus ou les cartes m\u00e8res d\u00e9velopp\u00e9es sp\u00e9cialement pour l\u2019usage mobile ne vont absolument pas de soi. Or, ce sont pr\u00e9cis\u00e9ment ces d\u00e9tails qui font la diff\u00e9rence au quotidien et montrent pourquoi un t\u00e9l\u00e9viseur pour l\u2019usage mobile est bien plus qu\u2019une simple Smart TV avec un logo camping. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR KEHL \u2013 O\u00d9 SITUEZ-VOUS LE PRINCIPAL MARCH\u00c9 DE VENTE D\u2019ALPHATRONICS ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Timo Kehl :<\/strong><\/span><\/p>

Notre march\u00e9 principal est et reste l\u2019espace germanophone. Nous y sommes solidement implant\u00e9s depuis de nombreuses ann\u00e9es et disposons d\u2019un r\u00e9seau solide de constructeurs de v\u00e9hicules, de partenaires commerciaux et de clients finaux. La proximit\u00e9 avec nos clients est un facteur de r\u00e9ussite important et nous aide \u00e0 adapter nos produits de mani\u00e8re cibl\u00e9e aux exigences du march\u00e9. <\/p>

Parall\u00e8lement, nous voyons aussi un fort potentiel dans d\u2019autres pays europ\u00e9ens. C\u2019est pourquoi nous collaborons, sur des march\u00e9s cl\u00e9s et dans des pays de voyage pris\u00e9s, avec de solides partenaires locaux. Citons par exemple Maxview au Royaume-Uni ou BMSAT aux Pays-Bas. De tels partenariats nous permettent de positionner avec succ\u00e8s nos produits en dehors de l\u2019espace germanophone tout en garantissant un service fiable sur place. <\/p>

En outre, nous investissons en continu dans l\u2019adaptation de nos produits aux exigences nationales respectives. Un exemple est la prise en charge de Tiv\u00f9sat pour le march\u00e9 italien. Comme nos t\u00e9l\u00e9viseurs sont, par principe, d\u00e9velopp\u00e9s pour une utilisation \u00e0 l\u2019\u00e9chelle europ\u00e9enne et sont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9s par de nombreux constructeurs dans leurs v\u00e9hicules, nous disposons d\u2019une tr\u00e8s bonne base pour poursuivre notre croissance internationale. Notre objectif n\u2019est pas de servir le plus grand nombre de march\u00e9s possible, mais de r\u00e9ussir sur les march\u00e9s o\u00f9 nos produits offrent une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e aux clients. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR BORIG \u2013 QU\u2019EST-CE QUI FAIT, SELON VOUS, UN BON SERVICE ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Johannes Borig :<\/strong><\/span><\/p>

D\u00e8s le d\u00e9but de mon arriv\u00e9e chez alphatronics en 2021, un message m\u2019a \u00e9t\u00e9 transmis avec une clart\u00e9 particuli\u00e8re : le client est au centre de nos actions. Ce principe fondamental marque notre travail au quotidien jusqu\u2019\u00e0 aujourd\u2019hui et constitue, pour moi, un \u00e9l\u00e9ment essentiel de notre culture d\u2019entreprise. <\/p>

Un bon service signifie avant tout, pour moi, \u00eatre joignable, proposer des interlocuteurs personnels et \u00eatre pr\u00eat \u00e0 prendre en charge m\u00eame des demandes difficiles. Que ce soit par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone, nous ne voulons pas seulement donner une r\u00e9ponse \u00e0 nos clients, mais trouver une solution avec eux. C\u2019est justement lorsque tout ne se d\u00e9roule pas parfaitement que l\u2019on voit \u00e0 quel point le service personnalis\u00e9 est important. Bien s\u00fbr, il y a des p\u00e9riodes, par exemple au d\u00e9but des vacances ou au lancement de la saison, o\u00f9 nous atteignons aussi nos limites et o\u00f9 les clients doivent parfois faire preuve d\u2019un peu de patience. <\/p>

Un grand avantage est notre propre service apr\u00e8s-vente et atelier de r\u00e9paration \u00e0 Nuremberg. Cela nous permet de traiter de nombreuses demandes directement et d\u2019aider souvent rapidement et simplement. \u00c0 une \u00e9poque o\u00f9, dans beaucoup d\u2019entreprises, on se retrouve d\u2019abord dans des files d\u2019attente t\u00e9l\u00e9phoniques ou o\u00f9 il est difficile de joindre un interlocuteur, nous voulons d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment suivre une autre voie. <\/p>

Nous appr\u00e9cions tout particuli\u00e8rement les retours personnels \u2013 par t\u00e9l\u00e9phone, par e-mail ou sur les salons. Lorsque des clients nous disent qu\u2019un probl\u00e8me a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu rapidement ou qu\u2019ils se sont sentis bien accompagn\u00e9s, cela confirme notre exigence. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR BORIG \u2013 POUVEZ-VOUS DONNER UN APER\u00c7U DE CE QUI POURRAIT ENCORE \u00c9VOLUER \u00c0 L\u2019AVENIR DANS LE DOMAINE DE LA TV ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Johannes Borig :<\/strong><\/span><\/p>

C\u2019est effectivement l\u2019une des questions les plus difficiles, car, bien s\u00fbr, nous ne pouvons et ne voulons pas encore en dire trop sur les d\u00e9veloppements futurs. Ce que je peux toutefois dire : ces derni\u00e8res ann\u00e9es ont montr\u00e9 \u00e0 quel point nous faisons \u00e9voluer notre portefeuille produits de mani\u00e8re coh\u00e9rente. Avec des innovations comme notre premier t\u00e9l\u00e9viseur mobile 4K Ultra HD, l\u2019introduction de la technologie QVIEW ou la refonte compl\u00e8te du design de la gamme SLA, nous avons franchi des \u00e9tapes importantes et apport\u00e9 de nouvelles impulsions au march\u00e9. <\/p>

Nous poursuivrons cette voie avec la m\u00eame constance \u00e0 l\u2019avenir. Avec nos partenaires, nous travaillons en continu sur de nouvelles technologies, fonctions et concepts produits qui am\u00e9liorent encore le divertissement mobile. Il ne s\u2019agit pas seulement de nouvelles technologies d\u2019affichage, mais aussi de sujets tels que la convivialit\u00e9, la connectivit\u00e9, la qualit\u00e9 sonore et la mise en r\u00e9seau intelligente de nos produits. <\/p>

Gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration \u00e9troite avec LG et au d\u00e9veloppement conjoint de webOS Hub, des possibilit\u00e9s passionnantes s\u2019ouvrent \u00e9galement pour de futures fonctions et applications. De nombreuses id\u00e9es sont d\u00e9j\u00e0 en cours de d\u00e9veloppement, et je suis convaincu que nous pourrons pr\u00e9senter \u00e0 nos clients plusieurs nouveaut\u00e9s int\u00e9ressantes dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. Nous donnerons un premier aper\u00e7u d\u00e8s le Caravan Salon. Mais je ne souhaite pas en dire davantage ici. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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MONSIEUR BORIG \u2013 COMMENT LE NOUVEAU SYST\u00c8ME D\u2019EXPLOITATION WEBOS HUB EST-IL ACCUEILLI ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Johannes Borig :<\/strong><\/span><\/p>

Pour moi, personnellement, le passage d\u2019Android \u00e0 webOS Hub a \u00e9t\u00e9 l\u2019une des \u00e9tapes de d\u00e9veloppement les plus importantes de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. En tant que d\u00e9fenseur de longue date du syst\u00e8me d\u2019exploitation de LG, j\u2019ai tr\u00e8s t\u00f4t per\u00e7u le grand potentiel de cette plateforme. Avec ce changement, nous avons non seulement pu adapter l\u2019interface utilisateur \u00e0 un syst\u00e8me que beaucoup de clients connaissent d\u00e9j\u00e0 chez eux, mais aussi exploiter bien mieux les performances de notre mat\u00e9riel. <\/p>

La perspective \u00e0 long terme a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement importante pour nous. Dans le domaine des Smart TV, les exigences des fournisseurs de streaming augmentent en continu. Les anciennes versions d\u2019Android atteignent de plus en plus leurs limites, ce qui peut, \u00e0 long terme, entra\u00eener des restrictions sur les applications et les services. Gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration avec LG et \u00e0 l\u2019utilisation de webOS Hub, nous b\u00e9n\u00e9ficions d\u2019une plateforme d\u00e9velopp\u00e9e de mani\u00e8re professionnelle, avec un support logiciel \u00e0 long terme ainsi que des accords de licence directs avec les principaux fournisseurs de streaming. <\/p>

Les retours du march\u00e9 confirment notre d\u00e9cision. Beaucoup de clients s\u2019y retrouvent imm\u00e9diatement et appr\u00e9cient une utilisation famili\u00e8re, qu\u2019ils connaissent d\u00e9j\u00e0 de leurs t\u00e9l\u00e9viseurs \u00e0 la maison. En m\u00eame temps, ils obtiennent un syst\u00e8me optimis\u00e9 sp\u00e9cifiquement pour l\u2019usage mobile. <\/p>

Bien s\u00fbr, il existe aussi des domaines o\u00f9 nous voyons encore un potentiel. En particulier concernant l\u2019offre d\u2019applications, j\u2019aimerais personnellement que davantage de fournisseurs de streaming choisissent la plateforme \u00e0 l\u2019avenir. Avec nos interlocuteurs chez LG, nous travaillons \u00e0 renforcer en continu l\u2019attractivit\u00e9 de webOS Hub. <\/p>

Le fait que de nombreux concurrents misent d\u00e9sormais eux aussi sur webOS Hub montre, pour moi, que nous avons franchi cette \u00e9tape t\u00f4t et au bon moment. La diff\u00e9rence d\u00e9cisive reste toutefois notre propre d\u00e9veloppement mat\u00e9riel, gr\u00e2ce auquel nous pouvons adapter la plateforme de mani\u00e8re cibl\u00e9e aux exigences particuli\u00e8res de l\u2019usage mobile. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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QUE SIGNIFIE ALPHATRONICS POUR VOUS PERSONNELLEMENT EN UNE PHRASE ?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Timo Kehl :<\/strong><\/span><\/p>

Pour moi, alphatronics est une entreprise qui reste proche du client, agit de mani\u00e8re pragmatique et rend possibles, avec beaucoup de passion, des choses que d\u2019autres jugent souvent trop complexes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Johannes Borig :<\/strong><\/span><\/p>

Pour moi, alphatronics signifie transformer des id\u00e9es en produits, voir les d\u00e9fis comme une opportunit\u00e9 et fa\u00e7onner, avec nos clients, l\u2019avenir du divertissement mobile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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